Why should I care?
Transparenz und Offenheit gegenüber den Zielgruppen sowie eine bedürfnisorientierte Kommunikation sind entscheidend, um eine konsistente Brand Story zu erzählen und im Markt langfristig erfolgreich zu sein. Die Reputation und das „Echo“ der Marke sollten im digitalen Raum engmaschig verfolgt werden – denn Vertrauen und Geschäftserfolg sind direkt verknüpft. In der Kommunikation muss die Value Proposition des Unternehmens klar werden und die Antwort geben auf die Frage „Why should I care?“. Primäre Zielgruppe sind meist Ärzte, aber auch Sanitätshäuser und Patienten sollten im Medizintechnik Marketing-Mix auftauchen. Denn aufgeklärte Patienten suchen nach Informationen und nehmen immer stärkeren Einfluss auf die eigene „Medical Journey“.
