In der heutigen Informationsflut des World Wide Web zu Ihrer Zielgruppe durchzudringen, erscheint wie eine Mammutaufgabe. Inmitten bunter Bilder, flirrender GIFs und schneller Videos bewerben Sie sich – gemeinsam mit all Ihren Konkurrenten – online um die Aufmerksamkeit Ihrer Audience. Diese ist so überfrachtet mit Werbebotschaften, dass sie klassische Werbung etwa über Online-Banner immer weniger wahrnimmt.
Die Königsfrage: Wie erreichen Sie Ihre Zielgruppen in diesem Umfeld trotzdem effektiv mit Ihren Botschaften?
Werben Sie noch oder informieren Sie schon?
Ihre Audience nimmt Ihre Inhalte nur war, wenn sie einen Nutzwert bieten oder unterhaltsam sind. Das gilt für Artikel genauso wie für Podcasts, Infografiken oder Videos. Ganz besonders gilt es für Inhalte von Unternehmen aus den Bereichen Healthcare, Technology und Life Sciences. Denn sie stehen vor der herausfordernden Aufgabe, sehr erklärungsbedürftige Themen an ihre Zielgruppen zu bringen. Damit das funktioniert ist auch der Kontext wichtig, in dem Nutzer und Leser Content konsumieren: mobil auf dem Weg zur Arbeit, am Bildschirm im Büro oder über das Tablet zuhause auf der Couch. Ihr Content muss zur Situation passen, damit er ankommt und wirkt.
Maßgeschneiderte Inhalte für Ihre Personas
Genau hier setzen wir an: Unsere Healthcare-, Technology- und Life Sciences-Journalisten und Digital-Strategen kennen die Bedürfnisse Ihrer Zielgruppen. Wir verfolgen die Trends Ihrer Branche und die Themen, die Ihre Zielgruppen umtreiben. Ob Fachartikel, Videos, GIFs, Infografiken, Slideshows oder Whitepaper: Wir wissen, auf welchen Kanälen Sie Ihre Zielgruppen mit welchen Maßnahmen und Content-Formaten am besten erreichen. Um die Maßnahmen passgenau aussteuern zu können, entwickeln wir gemeinsam mit Ihnen Prototypen Ihrer Audience, sogenannte Personas . Und unterstützen Sie so dabei, Ihre Website-Besucher und Social-Media-Follower Schritt für Schritt auf der Customer Journey – vom ersten Interesse bis zum Kaufprozess – zu begleiten. Wir nennen das Audience Development.
Audience Development: Vom Interessenten zum Kunden
Audience Development ist ein nie endender Prozess. Es geht darum herauszufinden, welche Inhalte am besten bei Ihren Zielgruppen ankommen. Dabei helfen uns themenspezifische, auf bestimmte Personas zugeschnittene Kampagnen. Gemeinsam mit Ihnen optimieren wir Schritt für Schritt alle Content-Marketing-Maßnahmen. Grundlage dafür sind fundierte Datenanalysen. Diese Erkenntnisse wenden wir auf künftige Kampagnen und Inhalte an und justieren Ihre Content-Marketing-Strategie nach. So unterstützen wir Sie dabei, Ihre Audience Schritt für Schritt zu entwickeln – damit aus Interessenten loyale Kunden werden.
